【闻喜县平安县城建设】郭家庄镇：四把“钥匙”解锁新“枫”景

引言

平安，是民之所盼，民之所望。

平安，是发展之基，政之所向。

为深入贯彻省委市委平安建设“五安联创”的总体思路和要求，进一步高质量推进全县平安县城（城区）建设水平，全面提升广大人民群众对平安建设的参与度、支持度、认知度和满意度。闻喜县委政法委在“闻喜政法”微信公众号开设“闻喜县平安县城建设”专栏，旨在全方位、多角度展现各乡镇（社区办）在推进平安建设过程中的生动实践、经验做法和典型案例，为人民群众的平安幸福生活不断“加码”。

郭家庄镇党委政府积极践行“枫桥经验”，以构建平安乡镇为目标，紧抓“网格联动精布局、矛盾纠纷巧化解、专项宣传广覆盖、行政执法严规范”四大重点，全力推进平安建设工作，不断提高群众的安全感、幸福感、满意度。

“网格化管理”

解锁精细服务精治密码

下好“精治一盘棋”。扎实推进“网格化管理”模式，将全镇划分为14个网格，配备22名专兼职网格员，负责信息采集、矛盾调解、隐患排查等工作，通过网格化管理，为民服务更加精准、高效，真正实现“小事不出网格，大事不出村镇”。化身“群众贴心人”。网格员如同“神经末梢”，深入群众，倾听民声，及时解决群众身边的“小烦恼”，如帮助老人完成养老保险认证、防汛巡逻排查等，并在“平安山西”和“平安运城”平台上及时报送处理信息。提高“服务基本功”。注重加强网格队伍培育，每周参加县综治中心组织的网格员能力素质线上培训和“心理服务，共创平安”系列心理课，不断提升网格员的整体素质和综合能力，更好地服务于民。

“矛盾纠纷调解室”

解锁矛盾化解共治密码

郭家庄镇以山楂闻名，由山楂引发的矛盾时有发生。张某二地里山楂成熟，联系张某一帮忙采摘山楂，采摘过程中张某一从树上摔下，左侧多发肋骨骨折、肺挫伤，二者协商赔偿事宜无果，来到矛盾纠纷调解室，经网格员和法庭耐心释法说理，张某二认识到自己作为接受劳务受益方，负有劳动保护义务，愿意赔偿一次性赔偿张某一相关损失。

针对类似矛盾纠纷，郭家庄镇作为山楂之乡，设立了“矛盾纠纷调解室”，由综治办、信访办、司法所、派出所、乡镇法庭每周二召开联合分析研判会，将排查收集到的矛盾纠纷进行案情分析，“情理法”相结合、“一案一策”推进化解，力求达到“案结事了人和”的最佳效果。目前已化解矛盾纠纷案件26件，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”。

“专项宣传周”

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构建“宣传矩阵”。常态化举办“专项宣传周”活动，紧密围绕禁种铲毒、反诈骗、反邪教、铁路护路、国家网络安全、环境保护等关键主题，利用微信群、LED屏等现代媒介，结合横幅、宣传册等传统手段，确保信息全方位覆盖，形成多元化宣传格局。深化“法治教育”。更加注重宣传实效，通过面对面讲解、知识讲座等形式，深入浅出地普及法律知识，将法治观念和安全知识直接送到群众“家门口”，有效提升群众的法律意识和安全意识。激发“全民参与”。结合主题党日活动、村民大会等进行宣传，充分调动群众参与积极性，激发他们参与镇村治理的热情，形成良好的社会氛围，共同为构建“和美西花园”贡献力量。

“行政执法规范化建设”

解锁公正执法法治密码

规范执法行为。强力推进行政执法规范化，开展多次专项行动，如卫片执法、乱占耕地建房整治、人居环境整治、安全生产隐患排查等，全面加强执法力度，确保每一次执法都严格遵循法定程序。全程记录监督。在执法过程中，更加注重“全过程”记录，通过录音录像、制作执法文书等方式，详细记录执法环节，确保执法的公平、公正、公开，同时便于后续监督和评估。强化培训提升。定期组织执法培训，加强法律法规、执法程序、执法技巧等方面的学习，提升执法人员的专业素养和执法水平，确保执法人员能够准确理解和把握法律精神，规范执法行为，提高执法效率。

责编：刘中青

校对：李东升

审核：唐亚妮

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