河津市城乡供水服务中心 暖心服务获市民点赞！

        

  本网讯 是到该对你们说谢谢的时候了！

  不平凡的龙年即将过去，我们满怀信心地将迎来更加美好的2025年，在即将过去的漫长一年里，我们不得不向河津市城乡供水服务中心、市政供水收费科的工作人员真诚地说声谢谢，你们在这一年里对我们的小区所付出的热情服务，是非常令人感动和敬佩的。

  我们所住的黄河提水二部家属院，是二十年前修建的老旧小区，因为随着社会的发展，小区的住户非常的不稳定，大部分人都是租房住户。所以在小区的配套设备维修，收费问题上就带来了不少的麻烦事，比如，每个月水费的收取，因为现有的住户大部分人都在打工，白天很少有人在家，再加上供水设备老旧，这就造成了水费不能按时交付的问题。50多户住户常常因为费用收取，要让收费人员跑好多天才能收齐。这就给市政供水公司收费工作人员造成了不必要的麻烦，可在这一年里，我们亲身经历了她们为了因为我们的实际情况经常和住户们进行沟通，不厌其烦的打电话，多次找到我们，非常婉转的让我们抓紧时间交费。使我们非常感动的事情太多了，再比如，其一是不论她们什么时候找我们，态度从来都是非常和气可亲，从没有说过一句难听的话。其二是不管我们什么时候补交所欠水费款，该单位从没有因为我们没能及时交费来对我们采取了停水等措施 ，其三因为设备老旧，时不时出现管道漏水，水表失效，需及时更换等等问题，他们的服务人员总是不厌其烦，随叫随到，最让我们感动的是好多次的管道破损都是他们在不定时的排查中发现后告诉我们的，并及时进行了修复，从没影响到我们正常生活。

  一年来，汇总大家的意见，必须要向你们说声：“谢谢你们为我们的付出！这虽然说是你们的正常工作，但对我们这些老百姓来说，是你们给我们提供了最好的服务，我们对你们的付出深表感谢，希望贵单位领导们对她们的工作予以认可表扬，也希望工作人员继续发扬为人民服务的好作风，为你们的辛勤付出点赞！”（黄河提水二部家属院全体居民）

责编：刘中青

校对：李东升

审核：唐亚妮

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