阵地建在“家门口” 服务群众“零距离”

——朔城区“五小”工作法探索小区治理新路径

  小区在职党员与独居老人结对，定期上门探访；开展“安居培训”，让老人生活更安心；将养老设施“搬”进小区，实现了位置嵌入、功能相融；举办“邻里文化节”，丰富老人精神文化生活……近年来，围绕小区治理这个群众关心的热点话题，朔城区将党建阵地建在“家门口”，通过成立小区党支部，创新“五小”工作法，积极探索小区治理新路径，有效提升了小区居民的归属感、幸福感。
　　“小阵地”发挥“大作用”。朔城区将提高党员素质修养作为重中之重，常态化组织小区党员集中开展理论学习、专题研讨交流，定期组织小区党支部、红色物管会开展议事协商、矛盾调解等工作。并联动驻辖区单位、在职党员、志愿者等开展小区治理服务活动，推动事务共商、服务共抓、矛盾共解，实现阵地建在“家门口”，服务群众“零距离”。
　　“小网格”服务“大民生”。朔城区积极完善“小区党支部—网格党小组—党员中心户”三级组织架构，将党建、综治、应急等纳入网格，使网格化党建与民生服务、矛盾调解、小区治理同步推进。通过组织开展党群服务、民情收集、协商议事等多种活动，进一步将党组织的服务触角延伸到小区网格。
　　“小日志”记录“大民情”。朔城区积极推动落实单位包联小区、在职党员包联住户，社区干部担任专职网格员、小区在职党员担任兼职网格员，吸收小区新就业群体、志愿者等组建治理服务队，入户走访收集居民反映强烈的热点问题，让诉求在走访中发现、问题在小区内解决。
　　“小平台”解决“大实事”。在朔城区古北西小区，小区党群议事室成立以来，聚焦民生热点难点问题和群众诉求，联动小区物管会、议事会、党员群众开展面对面齐商共议，协调解决了小区发生的各类问题。截至目前，该小区累计解决垃圾堆积、管道破损等群众“急难愁盼”问题20余件，收集民意民情70余条，实现了“小事不出小区，大事不出社区”。
　　“小活动”凝聚“大能量”。朔城区整合网格员、在职党员、物业人员、志愿者等力量，在小区党支部的引领下，组成志愿服务队伍，按照“一月一主题”制定活动计划，组织开展移风易俗宣传、爱心义诊、“绿色家园清洁、幸福邻里”等系列活动，点对点开展志愿服务，有效提升小区居民的幸福感和满意度。

　　袁兆辉 武跃林

责编：刘中青

校对：李东升

审核：唐亚妮

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