以学促干强本领 矛盾调解砺精兵

——绛县公安局农村矛盾纠纷调解中的语言运用技巧培训

本网讯（通讯员侯爱萍）一年多以来，绛县公安局全警在局党委组织开展的每周公安小课堂”活动中，不断提升基层一线执法办案能力和公安服务水平，也在授课过程中，涌现出一批行家里手。为更好的强化基层矛盾调解能力，5月26日，绛县公安局特邀请到矛盾调解领域的资深专家、一级专职调解员侯臻栋老师，为全警作农村矛盾纠纷调解中的语言运用技巧培训。政府副县长、公安局党委书记、局长张建林主持培训。

侯臻栋老师自1988年投入人民调解工作，至今已有30余年，是基层矛盾调解领域的“活字典”。他调解的典型案例相继被司法部、厅和运城日报录入发表。2020年12月，被司法部授予“全国模范人民调解员”荣誉称号。在授课过程中，侯臻栋老师围绕基层矛盾的特点、调解的原则和方法、常见矛盾类型的应对策略等进行全面、细致的讲解，并通过一个个生动鲜活的案例，深入浅出地展示了许多实用的调解技巧和方法，从耐心倾听到精准把握，从巧妙运用到依法解决，精彩的授课让全警受益匪浅。

此次培训是深化“公安小课堂”品牌建设的重要举措，绛县公安全警将以此次培训为契机，将所学知识转化为“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的实际行动，严格落实“快调、快处、限时调结”机制，对复杂纠纷实施“跟踪调查、跟踪预测、跟踪服务”闭环管理，真正实现“调解一案、教育一片、稳定一方”的社会效果。                                

责编：刘中青

校对：李东升

审核：唐亚妮

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